■お洋服を通じて、すべてのひとへ心からのおもてなしを■
ハートマーケットでは 創業当時から『お客様に洋服を通じて幸せになってもらいたい』という気持ちを大切にしています。
そして、お客様だけに限らず『取引業者・スタッフ・スタッフの家族・未来に出会う人達』ハートマーケットに関わる全ての人々が幸せになってもらえる会社でありたいと考えています。そのために私たちは【笑顔・素直・学び】を大切にしながら日々、心のこもったおもてなしを心がけています。

■ハートマーケットのクレド(信念)■
ハートマーケットは、お客様への心のこもったおもてなしと、おしゃれすることの楽しさ喜びを、提供することを最も大切な使命と、心得ています。私たちは、お客様の笑顔のために感動していただけるサービスを提供することをお約束します。 ハートマーケットで、お客様が経験されるもの、それは感覚を満たす心地よさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない、願望やニーズをも先読みしてお応えするサービスの心です。 この心をもって私たちは、誠心誠意、実現します。


■日本一の商品を創りたい！■
この想いを持って、バイヤーさんがメーカーさんとともに１点１点のお洋服に心をこめて作っています。その為に、メーカーさんと毎月月例会を行い、反省改善を繰り返し、全員が「お客様の笑顔の為に」と同じ気持ちになるための会議をしています。